Orange ha obtenido el certificado del Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (CERMI) para su Catálogo de Soluciones Accesibles para Todos. Con esta acreditación CERMI
reconoce el esfuerzo realizado por la teleoperadora para reducir la brecha tecnológica y fomentar el uso de sus dispositivos entre los cerca de 4 millones de personas con algún tipo de
discapacidad que viven en España (en torno al 9% de la población).
El Catálogo Soluciones Accesibles para Todos, el primero con el que Orange alcanza esta certificación, reúne todos los dispositivos (móviles, tablets, etc.) que la operadora comercializa y que
integran aplicaciones adaptadas para usuarios con necesidades específicas: auditivas, del habla, visuales, motrices/prensiles o intelectuales. Todas ellas son identificables a través de símbolos,
universalmente empleados y fácilmente reconocibles tanto en la paquetería de Orange como en su catálogo accesible.
Orange ha convertido su objetivo de lograr un mundo tecnológicamente más accesible en una de las “conquistas” de su plan de Responsabilidad Social Corporativa para el año 2015. Este fin se
traduce en buscar soluciones que permitan un acceso a la tecnología en igualdad de condiciones con el resto de la sociedad para aquellos clientes con necesidades especiales.
En esta línea, Orange ha llevado a cabo en los últimos meses todas las recomendaciones del CERMI para garantizar que su catálogo cumple con los requisitos de definidos por el Comité, e
internacionalmente reconocidos, para orientar e informar a las personas, con distintas discapacidades, sobre los dispositivos adaptados que existen, con el fin de que puedan disfrutar en igualdad
de condiciones de las nuevas tecnologías. En definitiva, ayudar a este colectivo a disfrutar de la mejora en la calidad de vida y de la oportunidad de desarrollo que comporta la sociedad de la
información.
Según Jesús Guijarro, director de RSC de Orange “Nuestro lema ‘La vida cambia con Orange’, nos obliga y, sobre todo, nos anima a conseguir hacer de las TIC una oportunidad para que las personas
con algún tipo de discapacidad puedan optimizar su forma de comunicarse, participar, formarse y disfrutar del ocio. Este es uno de nuestros grandes retos y la acreditación de nuestro catálogo por
el CERMI es el mejor reconocimiento al trabajo bien hecho y a nuestro compromiso con la integración.”
Soluciones Accesibles para Todos
Entre las soluciones accesibles que presenta el catálogo de Orange, destacan, por un lado, las adaptadas a las necesidades auditivas, que contienen la opción de ajuste de volumen del tono de
llamada y elección del tono; la escucha amplificada; la amplificación de la voz del interlocutor; compatibilidad con prótesis auditivas; el uso del accesorio Bluetooth; y una respuesta automática
a una llamada entrante.
En cuanto a las soluciones para las necesidades del habla, recoge las opciones de amplificación de la voz; los tonos personalizables para cada contacto; y la respuesta automática a una llamada
entrante.
Las soluciones para necesidades visuales que incluye el catálogo son: facilidades en la visibilidad de la pantalla; la marca táctil en la tecla 5; teclas con sonido; una visualización previa a la
conexión del número al que se llama; grabación por voz de fechas importantes, ante la dificultad de visualizar el calendario; la marcación rápida, que permite vincular los números más frecuentes
a una tecla determinada; la marcación por voz para grabar vocalmente el nombre vinculado a un número registrado en la agenda del teléfono; y tonos personalizables a cada contacto.
Como soluciones para necesidades motrices/prensiles, figura: la respuesta en modo manos libres; la marcación rápida y por voz; los tonos personalizables para cada contacto; y la respuesta
automática a una llamada entrante.
En relación a las soluciones para necesidades intelectuales, recomienda la marcación rápida para vincular los números más frecuentes a una tecla determinada; y la visualización previa a la
conexión del número llamado.
También cuenta con una nueva categoría de productos que nace para dar respuesta a las necesidades de las personas mayores, en el ámbito de la telefonía móvil y la accesibilidad.
El contenido de la publicación puede descargarse de la página web corporativa del CERMI, www.cermi.es y en www.orange.es
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